 |
| Đưa văn hóa ứng xử trong giao tiếp vào trong mua bán, một trong những tiêu chí quan trọng để trở thành “Thương nhân văn hóa”. |
Với kiến trúc của một trung tâm thương mại và là khu chợ có quy mô lớn nhất tỉnh, đó chính là lợi thế để chợ Vị Thanh tiến tới danh hiệu “Chợ văn minh và thương nhân văn hóa” vừa được công nhận hồi tháng 8-2009. Đây là chợ văn minh thứ hai của TX.Vị Thanh và cũng là của tỉnh Hậu Giang.
Chợ Vị Thanh đi vào hoạt động từ những ngày cuối tháng 4-2007, đã thật sự đánh dấu sự lớn mạnh của ngành thương mại - dịch vụ TX.Vị Thanh. Tổng vốn đầu tư giai đoạn 1 của chợ Vị Thanh xấp xỉ 18 tỉ đồng. Chợ Vị Thanh được xây dựng theo hướng hiện đại của trung tâm thương mại, vừa mở ra một không gian đô thị mới, vừa tạo điều kiện cho các tiểu thương mở rộng kinh doanh. Bà Mai Ánh Nguyệt, Giám đốc Công ty TNHH Một thành viên chợ Vị Thanh, đơn vị quản lý chợ Vị Thanh, cho biết: Với lợi thế của một trung tâm tỉnh lỵ, hàng hóa nông sản dồi dào và lưu lượng dân cư tập trung đông đúc, chợ Vị Thanh phát huy ngay hiệu quả từ khi mới đi vào hoạt động. Tính đến nay, tiểu thương đăng ký kinh doanh trên 600 lô, sạp và khoảng 40 lô, sạp dành cho khu vực tự tiêu tự sản; khoảng 150 lô, sạp còn lại sẽ lấp đầy trong dịp Tết Nguyên đán tới.
Ban quản lý chợ đã định hướng hoạt động chợ Vị Thanh theo tiêu chí “chợ văn minh” ngay từ khi mới đi vào hoạt động và phấn đấu trở thành chợ văn minh trước năm 2010. Theo đánh giá của Phòng Kinh tế TX.Vị Thanh, là một khu chợ mới xây dựng theo mô hình trung tâm thương mại hiện đại và do thành phần kinh tế tư nhân quản lý, nên tạo nhiều thuận lợi trong phong trào xây dựng “thương nhân văn hóa, chợ văn minh”. Hơn nữa, thông qua phong trào thi đua xây dựng danh hiệu “Thương nhân văn hóa, Chợ văn minh” dấy lên tinh thần thi đua giữa các hộ kinh doanh, từng bước đưa văn hóa vào kinh doanh, vấn đề môi trường từng bước được cải thiện và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
Thời gian đầu triển khai xây dựng chợ văn minh, Ban quản lý chợ Vị Thanh gặp không ít khó khăn do nhận thức cũng như trình độ của tiểu thương còn hạn chế. Phần lớn tiểu thương đều cho rằng, thực hiện một số quy định theo tiêu chí của chợ văn minh sẽ làm cho tình hình mua bán gặp khó khăn. Chính vì vậy, Ban quản lý chợ đã đi đầu trong công tác tuyên truyền vận động tiểu thương đăng ký “thương nhân văn hóa”. Bằng nhiều biện pháp linh hoạt, tùy theo từng trường hợp và hoàn cảnh của tiểu thương mà đưa ra biện pháp thích hợp. Hiện nay, phần lớn các tiểu thương ở chợ đều chấp hành tốt nội quy chợ cũng như những điều kiện bắt buộc của “Thương nhân văn hóa”. Dì Tư, chủ một sạp gạo ở chợ Vị Thanh, cho biết: “Vấn đề an ninh trật tự được cải thiện, ít xảy ra tình trạng giành giật khách hàng bằng cách bán hàng giá rẻ hơn hoặc người này nói xấu người kia. Tất cả các mặt hàng gạo đều được niêm yết giá và bán đúng theo giá niêm yết. Ngoài ra, không xảy ra tình trạng mất cắp khi không có chủ hàng, nhất là ban đêm”.
Hiện nay, đa phần các tiểu thương mua bán ở chợ đều thực hiện đầy đủ các quy định “Thương nhân văn hóa” như: có giấy đăng ký kinh doanh và có giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh (đối với mặt hàng kinh doanh có điều kiện); hàng hóa bố trí gọn gàng, đẹp, có túi đựng rác, đảm bảo phòng chống cháy nổ và không lấn chiếm lối đi; sản phẩm đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm, cân, đong, đo, đếm chính xác, thanh toán đúng, đủ và thực hiện niêm yết giá bán; lịch sự trong giao tiếp, trang phục sạch, đẹp... Tuy nhiên, vẫn còn một số trường hợp cá biệt không chấp hành nội quy chợ và gây mất an ninh trật tự ảnh hưởng đến hoạt động chung của chợ. Hơn nữa, tình trạng mua bán gia cầm sống và gây mất vệ sinh khu chợ, nhất là khu thực phẩm tươi sống vẫn thường xuyên xảy ra. Lý giải vấn đề này, bà Mai Ánh Nguyệt giải thích: “Có một số hộ kinh doanh cá biệt chẳng sợ cơ quan chức năng. Khi đi kiểm tra thì đem giấu, nhưng khi đoàn kiểm tra đi qua thì lại tiếp tục đem ra bán. Nhiều khi, nhân viên bảo vệ cũng bị hành hung vì tội nhắc nhở tiểu thương về vệ sinh môi trường hoặc gây mất trật tự khu chợ”. Ngoài ra, để tránh tình trạng gian lận trong mua bán hàng hóa, Ban quản lý chợ đã bố trí 2 cân chuẩn (cân điện tử và cân đồng hồ) tại nhà lồng bán thực phẩm tươi sống. Tuy nhiên, có người cho rằng, cân đồng đồ luôn bị điều chỉnh sai số theo hướng “cân non”, có lợi cho tiểu thương. Do đó hiện nay, khu này chỉ có một cân chuẩn là cân điện tử, nhưng đặt gần nhà vệ sinh (?). Để chấn chỉnh tình trạng này, Ban quản lý chợ đề nghị công tác phối hợp giữa Ban quản lý chợ với các cơ quan chức năng chặt chẽ hơn và xử lý “tới nơi, tới chốn” đối với một số trường hợp cá biệt. Có như thế, hiệu quả chợ văn minh mới thật sự đi vào chiều sâu.
Theo BaoHauGiang